Social Media Agentur, die dir Arbeit abnimmt.

Das hängt an drei Dingen: wie viele Kanäle, wie viele Beiträge pro Monat, und ob Video dabei ist. Deshalb nennen wir dir hier bewusst keine Pauschale – eine Zahl ohne diese drei Angaben wäre geraten. Was wir dir sagen können: Der Betrag besteht immer aus Honorar für die Arbeitszeit, dem Werbebudget, das an Meta oder LinkedIn geht und nicht an uns, und gegebenenfalls Produktionskosten für Foto- und Videotermine. Diese drei gehören getrennt ausgewiesen. Nach dem Erstgespräch bekommst du eine schriftliche Zahl, in der du siehst, welcher Teil wofür ist.

Bei bezahlten Anzeigen siehst du Reichweite innerhalb von Tagen – das ist gekaufte Sichtbarkeit und hört auf, wenn das Budget aufhört. Beim organischen Aufbau rechne mit drei bis sechs Monaten, bis sich etwas zeigt, das nicht mehr vom Zufall kommt. Wer dir kürzere Fristen nennt, meint entweder Anzeigen oder gekaufte Follower. Was du früher merkst als jede Kennzahl: dass Leute im Erstkontakt sagen, sie hätten dich auf Instagram gesehen. Genau danach fragen wir dich im Monatsgespräch.

Etwa zehn Minuten im Monat für Handyfotos aus dem Betrieb, eine Viertelstunde für die Freigabe des Plans, und eine kurze Rückmeldung, wenn über den Kanal eine Anfrage kommt. Mehr nicht. Die Fotos müssen nicht schön sein – Auswahl und Bearbeitung sind unsere Arbeit. Wenn du gar keine liefern kannst, geht es auch, wird aber teurer, weil dann jeder Aufnahmetermin bei uns liegt. Und der Kanal wird schwächer, weil das, was ihn von jedem anderen in deiner Branche unterscheidet, genau dieses Material ist.

Fast niemand braucht mehr als zwei. Für Betriebe mit Endkunden meist Instagram, oft ergänzt um Facebook, das in Österreich außerhalb der Städte bei Menschen über 35 weiter stark ist. Für Betriebe, deren Kunden Unternehmen sind, LinkedIn. TikTok lohnt sich, wenn du junge Mitarbeiter suchst und bereit bist, regelmäßig Video zu liefern. Drei Kanäle halbherzig zu bespielen wirkt schlechter als einer, auf dem etwas passiert – deshalb fangen wir lieber mit einem an.

Ja. Manche Betriebe posten selbst gern und wollen nur die bezahlten Kampagnen abgeben – das ist ein sinnvoller Zuschnitt und deutlich günstiger als volle Betreuung. Das Werbekonto läuft dabei auf deinen Namen, das Budget bleibt deins, und du siehst jederzeit, was ausgegeben wurde. Umgekehrt geht es auch: Wir bauen den Plan und die ersten Monate auf, und du übernimmst danach selbst. Dafür schulen wir dich ein.

Nicht bei jedem, und wir sagen das im Erstgespräch. Wenn deine Auftragsbücher voll sind und du niemanden suchst, brauchst du es nicht. Wenn deine Kunden dich bei Google suchen, sobald sie dich brauchen, ist Suchmaschinenoptimierung das dringendere Thema. Und wenn du nächste Woche Anfragen brauchst, helfen nur bezahlte Anzeigen. Social Media ist stark, wo Vertrauen vor dem Erstkontakt entsteht und wo du Mitarbeiter suchst – und schwach als Notlösung für ein akutes Umsatzloch.

Bei Google findet dich jemand, der gerade sucht – die Absicht ist schon da, du musst nur sichtbar sein. Bei Social Media unterbrichst du jemanden, der etwas anderes vorhatte; die Absicht musst du erst wecken. Daraus folgt der praktische Unterschied: Google Ads wirken schneller und eignen sich für konkrete Aufträge, Social Media wirkt langsamer und baut auf, dass man dich kennt, bevor man dich braucht. Wer beides gleichzeitig anfängt, sollte beim Bezahlten beginnen und Social Media daneben aufbauen.

Die Kanäle gehören dir, so wie das Werbekonto und alles, was darauf steht. Wir richten das von Anfang an so ein – du bekommst die Zugänge, nicht wir sie allein. Was wir produziert haben, bleibt online, und die Bild- und Videodateien bekommst du auf Wunsch übergeben. Eine Agentur, die dir die Zugänge zu deinem eigenen Instagram-Konto nicht gibt, ist ein Warnzeichen, unabhängig davon, wie gut die Beiträge aussehen.