Programmierung, die dir Arbeit abnimmt.

Das hängt davon ab, was die Anwendung tun soll, und deshalb nennen wir keine Zahl, bevor wir das wissen. Was wir stattdessen zusagen: Nach dem Erstgespräch bekommst du eine Leistungsbeschreibung mit einem schriftlichen Preisdeckel. Diese Obergrenze gilt – wenn es bei uns länger dauert, ist das unser Risiko, nicht deines. Teurer wird es nur, wenn du unterwegs mehr willst, und das besprechen wir vorher, nicht auf der Schlussrechnung. Wenn dein Vorhaben nicht in dein Budget passt, sagen wir dir das im Erstgespräch.

Dir. Du bekommst zur Übergabe den vollständigen Quellcode und eine Dokumentation. Wenn du in drei Jahren mit jemand anderem weiterarbeiten willst, nimmst du beides mit und musst niemanden fragen. Verträge, die eine Anwendung an die Agentur binden, sind in dieser Branche verbreitet; bei uns gibt es sie nicht.

Dann läuft deine Anwendung weiter, und ein anderer Entwickler kann sie übernehmen. Dafür sorgen wir schon beim Bauen: Wir verwenden verbreitete, offene Technologien statt Werkzeuge, die nur wir kennen, wir dokumentieren, was wo passiert, und der Code liegt bei dir, nicht bei uns. Die Frage ist übrigens die richtige – stell sie jedem Anbieter, und hör genau hin, ob die Antwort einen Namen enthält, den du auch ohne ihn aufrufen kannst.

Oft ja, und dann sagen wir das. Kontaktformular, Newsletter, eine Terminbuchung nach Schema, ein Shop mit Standardabläufen – dafür gibt es fertige Werkzeuge, die günstiger sind als jede Eigenentwicklung. Programmierung lohnt sich dort, wo der Ablauf so nur in deinem Betrieb vorkommt, wo zwei Systeme Daten tauschen müssen oder wo der Plugin-Stapel bei jedem Update bricht. Im Erstgespräch schauen wir uns an, in welche der beiden Gruppen dein Fall gehört.

Ja, das kommt regelmäßig vor – meist, weil der Entwickler nicht mehr erreichbar ist oder die Anwendung seit Jahren niemand angefasst hat. Wir schauen zuerst hinein und sagen dir ehrlich, was tragfähig ist: Manches lässt sich weiterführen, manches ist günstiger neu gebaut als repariert. Voraussetzung ist, dass wir an den Code und die Zugänge kommen. Wenn die Anwendung bei einem Anbieter liegt, der beides nicht herausgibt, ist das die erste Baustelle.

Das steht mit dem Preisdeckel in der Leistungsbeschreibung, je Etappe mit Termin. Ein einzelnes Buchungsformular ist eine andere Größenordnung als ein Kundenportal mit drei Schnittstellen, deshalb gibt es keine pauschale Antwort. Was sich sagen lässt: Die erste Etappe kannst du früh ausprobieren, nicht erst am Ende, und der größte Zeitfaktor sind erfahrungsgemäß nicht wir, sondern Zugänge und Daten aus deinen bestehenden Systemen. Wenn du einen festen Termin hast – Saisonstart, Messe, Umstellung im Betrieb –, sag das im Erstgespräch, dann planen wir rückwärts.

Ja, wie jede Software. Server, Browser und angebundene Systeme ändern sich, Sicherheitslücken werden bekannt, und dein Betrieb ändert sich auch. Wartung ist bei uns eine eigene Leistung: Updates, Sicherungen und kleine Anpassungen, wenn sich bei dir etwas ändert. Du kannst sie nehmen oder lassen – und weil der Code dir gehört, kannst du sie auch jemand anderem geben. Was wir dir nicht empfehlen, ist gar keine: Eine Anwendung ohne Pflege veraltet, und dann steht in zwei Jahren wieder jemand vor der Frage, mit der du heute hier bist.

Ja, bei Programmierung sogar besonders gut, weil ohnehin alles am Bildschirm passiert. Erstgespräch, Abstimmung der Leistungsbeschreibung und die Abnahme jeder Etappe laufen über Telefon, Videoanruf und Bildschirmfreigabe; den Zwischenstand probierst du auf einer Vorschau-Adresse selbst aus. Ein Teil unserer Kunden hat uns nie persönlich getroffen. Wenn dir ein Termin im Betrieb wichtig ist – etwa, um einen Ablauf vor Ort zu sehen –, kommen wir; innerhalb Österreichs ist das eine Frage der Terminplanung, keine des Preises.