Buchungsportale bringen dir Gäste, kassieren aber pro Buchung kräftig mit, oft 15 bis 20 Prozent. Eine eigene Website mit einfacher Direktanfrage holt einen Teil dieser Gäste ohne Provision zurück. Die Portale ergänzen, nicht ersetzen.
Buchungsportale sind praktisch und bringen Reichweite. Aber jede Buchung über das Portal kostet dich einen Teil deines Umsatzes, und zwar dauerhaft.
Provision bei jeder Buchung
Für die Vermittlung behalten Portale je nach Anbieter und Konditionen häufig rund 15 bis 20 Prozent ein. Bei jedem einzelnen Aufenthalt. Über eine Saison summiert sich das zu einem spürbaren Betrag.
Der Gast gehört dem Portal
Buchung, E-Mail-Adresse und Kommunikation laufen über das Portal. Beim nächsten Mal bucht der Gast wieder dort, statt direkt bei dir. So zahlst du für denselben Stammgast immer wieder Provision.
Wenig Spielraum beim Auftritt
Im Portal siehst du aus wie hunderte andere Häuser, verglichen nur über Preis und Sterne. Deine Geschichte, dein Ambiente, dein besonderes Angebot gehen in der Liste unter.
Die Lösung
Wie Direktbuchung funktioniert
Nicht gegen die Portale, sondern zusätzlich. Das Ziel: einen Teil der Gäste direkt zu dir holen, provisionsfrei.
Einfache Direktanfrage
Auf deiner Website fragt der Gast Zeitraum, Zimmer und Personenzahl direkt an. Kein Umweg über ein Portal, keine Provision. Für kleinere Häuser reicht oft schon eine gut gemachte Anfrage statt eines komplexen Buchungssystems.
Der bessere Preis für beide
Was du sonst an Provision zahlst, kannst du teilen: ein kleiner Direktbucher-Vorteil für den Gast, der Rest bleibt bei dir. Ein ehrliches Argument, das Gäste gern annehmen, weil beide profitieren.
Der Gast gehört wieder dir
Bei einer Direktbuchung hast du den Kontakt: für die Bestätigung, für Fragen, für die Einladung beim nächsten Mal. So machst du aus einem einmaligen Gast einen Stammgast, ganz ohne Zwischenhändler.
Dein Haus, deine Geschichte
Auf der eigenen Website zeigst du, was dich ausmacht: Zimmer, Frühstück, Ausblick, die Menschen dahinter. Genau das, was in der Portal-Liste zwischen hundert anderen untergeht.
Portale bleiben, ergänzen sich
Wir raten nicht dazu, die Portale komplett zu kündigen. Sie bringen Reichweite, gerade für neue Gäste. Sinnvoll ist die Mischung: Portale für Sichtbarkeit, eigene Website für die Gäste, die dich schon kennen.
Schnell und ohne Hürden
Die meisten schauen am Handy. Wenn die Anfrage in wenigen Schritten erledigt ist und die Seite schnell lädt, bleibt der Gast. Jede unnötige Hürde treibt ihn zurück ins Portal.
Made in Tirol
Portale sind ein Werkzeug, kein Schicksal
Ich bin Nici. Ich sage es gleich ehrlich: Buchungsportale sind nichts Böses, sie bringen dir Reichweite und neue Gäste, die dich sonst nie gefunden hätten. Das Problem beginnt erst, wenn jede Buchung übers Portal läuft, auch die von Gästen, die dich längst kennen.
Für die zahlst du dann Saison für Saison Provision, obwohl sie eh zu dir wollen. Genau da setzt eine eigene Website an: Sie holt dir die Gäste zurück, die direkt buchen würden, wenn es nur einfach genug wäre.
Ich verspreche dir keine erfundenen Zahlen und keine Wunder. Was ich dir verspreche: Wir schauen uns deine Situation ehrlich an und bauen einen Weg, mit dem du einen Teil der Provision sparst, ohne die Reichweite der Portale wegzuwerfen.
Kontakt
Hol dir deine Gäste direkt. Und einen Teil der Provision zurück.
Ein Anruf, 15 Minuten, keine Kosten für das Erstgespräch. Wir schauen uns an, wie du heute buchst, und sagen dir ehrlich, wo Direktbuchung sich für dein Haus lohnt.
Nein, das raten wir ausdrücklich nicht. Portale bringen dir Reichweite und neue Gäste, die dich sonst nie gefunden hätten, gerade international. Sinnvoll ist die Mischung: Die Portale sorgen für Sichtbarkeit, deine eigene Website holt die Gäste direkt, die dich schon kennen oder gezielt nach dir suchen. So sparst du Provision, ohne die Reichweite wegzuwerfen.
Wie hoch ist die Provision bei Portalen wirklich?
Das hängt vom Anbieter und deinen Konditionen ab und ändert sich auch mal. Öffentlich bekannt ist eine Spanne von häufig rund 15 bis 20 Prozent pro Buchung. Was in deinem konkreten Fall gilt, steht in deinen Verträgen. Wir rechnen mit dir ehrlich durch, wie viel eine Direktbuchung dir gegenüber der Portalbuchung tatsächlich bringt.
Brauche ich ein teures Buchungssystem?
Nicht zwingend. Für viele kleinere Häuser, Pensionen und Hütten reicht eine gut gemachte Direktanfrage: Der Gast schickt Zeitraum und Wünsche, du bestätigst. Erst bei vielen Zimmern und hohem Buchungsaufkommen lohnt sich ein vollwertiges Buchungssystem mit Verfügbarkeitskalender. Wir schauen ehrlich, was zu deiner Größe passt.
Warum sollte ein Gast direkt buchen statt über das Portal?
Weil beide etwas davon haben. Was du sonst an Provision zahlst, kannst du teilen: ein kleiner Vorteil für den Direktbucher, der Rest bleibt bei dir. Viele Gäste buchen ohnehin lieber direkt, wenn es einfach ist und sich lohnt. Der ehrliche Hinweis, dass die Direktbuchung dir hilft und ihnen einen Vorteil bringt, kommt gut an.
Verliere ich nicht Bewertungen und Sichtbarkeit, wenn Gäste direkt buchen?
Nein, das eine hat mit dem anderen wenig zu tun. Deine Sichtbarkeit im Portal bleibt bestehen, solange du dort gelistet bist. Bewertungen kannst du dir zusätzlich über dein Google-Profil aufbauen, das dir selbst gehört. Direktbuchungen sind ein zweiter Kanal neben den Portalen, kein Ersatz, der dir anderswo etwas wegnimmt.
Für deinen Betrieb
Websites für Gastgeber in ganz Tirol
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Wir setzen nur, was die Seite braucht. Zusätzlich möchten wir mit Google Ads messen, ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen zustande kam – aber nur, wenn du zustimmst. Details in der Datenschutzerklärung.
